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Visualizza versione completa : CAMPI LOGIN


ubyb68
21-03-2008, 17.17.49
Ciao a tutti, ho un problema. Su alcuni portali (tipo enel o azienda del gas) quando inserisco i campi di login, questi si cancellano da soli e non riesco ad entrare nel sito. Per altri portali (banca, o altri) è tutto ok. Premetto che i cookies su Firefox sono abilitati, come anche antivirus o altro sono abilitati per i cookies. Ma cosa posso fare? Può essere uno spyware o la connessione adsl? Grazie.

Robbi
21-03-2008, 22.05.48
Spostato in "Sicurezza & Privacy"

leofelix
22-03-2008, 00.18.36
ciao, benvenuto in questo forum.
Potrebbe essere un problema della tua connessione o di chi ti dà la connessione così come potrebbe invece essere un problema dei siti che non ti permettono di effettuare l'accesso.
Per cercare di capire se è un problema relativo il tuo computer potresti postare qui un log di una scansione effettuata con HiJackThis che trovi qui

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

scaricalo sul desktop, chiudi navigatore eventuali programmi di chatting e P2P installati e il client di posta che usi, quindi aprilo ed esegui uno scan.
Il risultato puoi incollarlo come risposta.
Qualche volenteroso cercherà di analizzarlo.
Ciao e auguri di Buona Pasqua:)

UG0_BOSS
22-03-2008, 02.51.05
Secondo me non è un problema di spyware, a volte sono solo problemi di cookie. Con altri browser funziona regolarmente?

Comunque, come primo tentativo cancellerei tutti i cookie e riproverei il login.

ubyb68
25-03-2008, 12.19.46
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11.15.39, on 25/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Babylon\Babylon-Pro\Babylon.exe
C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
D:\UBALDO\PROGRAMMI\ANTIVIRUS & FIREWALL\HIJACKTHIS.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Babylon Client] C:\Programmi\Babylon\Babylon-Pro\Babylon.exe -AutoStart
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: Aggiungi a PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in file PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in file PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in file PDF esistente - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\Programmi\DAP\dapextie2.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Programmi\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Programmi\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programmi\bonjour\mdnsnsp.dll
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DL L
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Programmi\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Sergio Neddi
29-03-2008, 01.58.25
Da un controllo sommario del log non mi pare ci siano problemi, ma meglio che lo veda anche qualcun altro di giorno. A quest'ora, infatti, mi si incrociano gli occhi.
Il problema di non poter entrare in alcuni siti di banche l'ho visto ultimamente da alcuni clienti e la causa era semplicemente la presenza di alcuni componenti aggiuntivi, antipopup e simili che di fatto causavano il blocco.
Per risolvere ho semplicemente avviato IE, sono andato sul menù Strumenti -> Gestione componenti aggiuntivi -> Attiva o disattiva componenti aggiuntivi.
Qui ho provato a disabilitare quelli che mi pareva potessero dare problemi.
Poi sono uscito/rientrato in IE affinché prendesse la modifica ed il problema si è risolto.
Puoi fare così anche tu, al limite li puoi disabilitare tutti (tanto si possono riattivare con la medesima procedura) e se il problema si risolve puoi provare ad attivarli ad uno ad uno fino ad identificare quello che causa il problema.
Nel tuo caso verifica se il problema c'è solo con Firefox oppure anche con IE.
La procedura che ho descritto è valida solo per IE, ma anche su Firefox c'è la gestione dei componenti aggiuntivi.