Non c'è più il menù file su Word2000!!!! Help!!!

[halebop4]

Ad un mio collega è sparito da Word2000 il menu File (quello in alto vicino a modifica, visualizza, ecc, tanto per intenderci)...abbiamo provato a "riparare Word" ma niente è cambiato...alla fine ha deciso di Disinstallare e Reinstallare Word2000 ma alla fine il risultato non è cambiato...cosa può essere successo?? Mi pare di aver letto da qualche parte qualcosa del genere ma non sono riuscito a trovare niente che lo possa aiutare...nessuno sa dirmi come uscire da questa situazione????

Ciao e Grazie :):)

[halebop4]

Risolto...era una stronzata...non so perchè sia sparito il menu file ma per ripristinare il tutto era sufficiente andare su STRUMENTI--->PERSONALIZZA
Cliccare una volta su Barra degli strumenti: Standard e utilizzare il tastino reimposta selezionando NORMAL.DOT
a quel punto è stato tutto ripristinato in maniera corretta...

Ciao :)

[Beethoven]

Qualche giorno fa è successa la stessa cosa su un computer di un utente. Ho reinstallato Office ma il menu file non è riapparso! :eek::eek::confused::confused:
L'utente mi ha detto che la scomparsa era stata improvvisa e che non aveva compiuto operazioni particolari.
Avevo risolto il problema caricandol'immagine del disco rigido con ghost.
Ti ringrazio per l'informazione sui passi da seguire per il ripristino del menù :)

[halebop4]

Prego figurati!! :)
Sarà un bug o gli utenti finali sono così bravi da fare cose a cui nessun sistemista era mai giunto prima??
Comunque nel mio caso il collega a cui è successa sta cosa non è certo uno sprovveduto...

Ciaoo