x' pagare penale?

[servicepack]

:mpp: :wall: :crying: rieccomi! il mio libero 4 mega va a singhiozzo, questione di munuti e navighi malissimo o appena decentemente...non riesco a parlare con l'assistenza, stai al tel x 40 mnuit a sentire quella musichetta idiota e x disperazione lasci xdere....anche con l'mtu a 1400 non va sempre...
ma quando li risolvono i loro cavolo di problemi? stanno passando all'adsl+ e sembra siano nei casini..ma alla fine nei casini ci va l'utente finale qualcuno sa come si fa a rescindere il contatto senza dover pagare la penale? visto che il servizio non c'è...
ciao e grazie :inn:

[Macao]

se dimostri ch eil servizio non c'è (ma la vedo dura visto ch elor non garantiscono banda), puoi rivolgerti all'associazione consumatori della tua zona, hanno di certo un legale....

ma mi sa che devi pagare i 200 € se scindi prim adel tempo....però cercando su google, avevo trovato un post dove dicevano che il passaggio da libero flat a quella a tempo era gratuito, e disdire quello a tempo ha una penale di 50 €...sono passati due mesi...quindi è probabile ch elibero abbia già sistemato questo bug burocratico....

[Gigi75]

manda una racc a/r intimando la risoluzione del contratto e vedi cosa ti rispondono

[interceptor]

però bisogna stare attenti alla data di scadenza del contratto, dato che il contratto si rinnova di anno in anno, e quindi per non pagare penali bisogna inviare disdetta alcuni mesi prima della scadenza, al momento non ricordo le condizioni del contratto, in ogni caso c'è scritto tutto lì....

..attenzione a tener conto del contratto stipulato all'epoca ;)

[Macao]

ho ripescato il 3d che ti dicevo, ma non è più applicabile

=> Modalità non più praticabile per rimozione del profilo tariffario «a consumo» dal listino prezzi Libero adsl (13/12/2006) <=

http://www.p2pforum.it/forum/showthread.php?t=75806

http://assistenza.libero.it/areaclienti/modulistica.phtml
http://assistenza.libero.it/supporto/faq_adsl.phtml

Disdetta a scadenza naturale
http://www.silenzi.com/libero/modulo_disdetta_libero_adsl_a_scadenza_naturale.pd f

Disdetta a scadenza immediata
http://www.silenzi.com/libero/modulo_disdetta_libero_adsl_a_canone_a_scadenza_im mediata.pdf