Visualizza versione completa : crash agg. Wxpsp2
servicepack
01-01-2007, 12.41.26
:act: salve a tutti sono una new entry; avrei bisogno di aiuto. uso Wxp service pack 2 (tutto genuino, ovvio) e da quasi un mese non riesco più ad installare nulla che sia un aggiornamento di xp, nè manualmente nè con l'agg. automatico, x' il pc si riavvia immediatamente, appena clicco sul file da inst. notare che alla fine di novembre, arrivata l'adsl, ho fatto subito gli agg. e tutto era ok...nanche wmp 11 mi fa installare! :wall:
lo so che dovrei formattare.. :crying: ma è un lavoraccio, se potessi risolvere in un altro modo!!ah, ho anche usato tools come Registry mechanic, poi di solito sto attenta, ho antivirus e spyware grisoft
grazie tante, spero di poter essere anch'io utile in guturo
P8257 WebMaster
01-01-2007, 19.39.43
Prova a disabilitare il riavvio automatico da risorse del computer / proprietà / avanzate /avvio e ripristino / impostazioni, poi tenta di nuovo lanciando gli agiornamenti e vedi se ti viene visualizzata una schermata informativa sugli errori.
In alternativa puoi anche andare su windows update e consultare la cronologia installazione, nella cronologia è visualizzato ogni singolo aggiornamento non riuscito, se fai clic su una voce puoi visualizzare il codice di errore che l'installazione ha generato, dopodiché lo posti qui e vediamo cosa si può fare.
real7
01-01-2007, 19.55.41
prova a scaricare e installare
questo (http://download.microsoft.com/download/3/6/c/36cb1009-c3cd-4590-b8de-b0747c2d75ce/WindowsXP-KB910437-x86-ITA.exe)
servicepack
01-01-2007, 20.40.05
ma 1 miliardo di grazie magicwizard, quell'aggiornamento al link che mi hai dato l'ha messo senza problemi; però mi sembra che non mi scarichi piùgli agg. automatici, x' gli ho detto di farlo e non accade nulla: se mai li prendo dal sito e li installo manualmente.
grazie 1 miliardo anche a te, p8257 webmaster, ora faccio anche quello che mi hai consigliato tu
servicepack
01-01-2007, 22.04.55
riciao: è un casino. da windows update mi presenta una lista di 40 agg, li faccio fare poi dopo un po' crash(avevo deselezionato il riavvio automatico, ma restava lo schermo nero e ho dovuto riavviare io). nella cronologia non visualizza gli agg. non riusciti, perchè non fa in tempo a cominciare che subito va in crash. quelli non fatti vanno dal KB925454 AL KB920872. La cosa assurda è che, provando a farne uno a caso tra questi, il KB926255, lo ha fatto. riprovando a caso non più. ma sarò io che porto male?
P8257 WebMaster
01-01-2007, 22.51.47
Ok, allora posta l'eventlog:
start/esegui/eventvwr.msc poi fai clic con il tasto destro sui vari registri (applicazioni, sistema, sicurezza) e li salvi, così possiamo capire cosa sta succedendo o se c'é qualcosa che dà fastidio.
servicepack
02-01-2007, 11.22.20
:act: grazie, ho fatto come hai detto e li allego. volete ridere? ho scoperto che mi installa gli agg. solo uno x uno (sono molto testarda), me ne ha installati 11, tranne il KB922582 che mi ha di unovo causato il crash. ora fa gli agg. auto. ma non apre l'help di windows e neanche Microsoft system information.
vi mando in allegato i file di registro degli eventi, ancora grazie, siete fantastici e molto disponibili! :jump:
servicepack
02-01-2007, 11.24.28
non sono sicura che ci sia l'allegato, x prudenza lo rimando
P8257 WebMaster
02-01-2007, 12.12.19
Dunque,
dai tuoi log intuisco che ci sono secondo me alcuni problemi contingenti che sarebbe meglio risolvere prima e alcune strade da tentare:
Come prima cosa, controlla la coerenza del file system, apri il prompt dei comandi ed esegui un chkdsk /F su tutte le unità disco con il comando: CHKDSK X: /F (dove X è la lettera dell'unità), alcune unità per esempio quella di sistema non potrà controllartele subito e quindi lo farà dopo il riavvio.
Secondo, fai una pulizia della cache del browser e dei file internet da strumenti / opzioni internet di IE e poi dal tuo browser predefinito (se diverso da IE)
Terzo, esegui il comando SFC /SCANNOW inserendo il cd di windows per ripristinare alcuni file mancanti (il log indica che la guida non ti parte perché mancano alcuni file di sistema)
Quarto, vai nella cartella: \Windows\SoftwareDistribution e cancellane tutto il contenuto
Quinto, torna su windows update e prova di nuovo a fare l'installazione degli aggiornamenti, se non funziona facci sapere.
servicepack
02-01-2007, 13.33.15
ciao, dunque ho inziato a fare chkdsk; io ho due hard disk, divisi il 1° in c (sistema) e d(archivio, x giochi e download) e il 2° in e ed f, x i nostri dati. il 2° non ha settori danneggiati, il 1° invece (x ora ho fatto solo d, x' sto scaricando e nn mi va di riavviare) mi dà 64 KB in settori danneggiati. :crying: ti faccio sapere
P8257 WebMaster
02-01-2007, 14.36.46
Ok, ai settori danneggiati ci si pensa dopo, intanto non disperare, molte volte, quando compaiono dal nulla e specialmente quando sono aree molto piccole, come nel tuo caso, il problema si risolve.
servicepack
05-01-2007, 16.12.26
ho immesso un nuovo topic x', risolto il problema (formattando) è rimasto il dramma!
ciao
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