Trend micro PC cillin 14

[alepeo]

Ho appena rinnovato online l'abbonamento all'antivirus in oggetto.
Ho fatto il download ma non riesco ad installarlo, mi da sempre questo messaggio:
"Il programma di installazione ha rilevato un'altra copia del software già installata nel computer, per proseguire riavviare il PC ( il riavvio verrà effettuato automaticamente dal programma di installazione).

Ho già riavviato 3 o 4 volte :anger:

[cippico]

magari una pulizia con ccleaner...

ciaooo

[Tecno214]

Una domanda....

Sei sicuro che per "rinnovare" l'abbonamento tu debba reistallare il software?
Non conosco Trend Micro ma mi sembra che molti antivirus permettano l'iserimento di un nuovo codice di licenza in luogo del vecchio che prolunga il termine della licenza!

[alepeo]

ho disinstallato il vecchio, tutto a posto.