tyler.nomak
28-08-2006, 13.10.57
Salve a tutti!
Sono un utente nuovo ed ho subito un bel problemino per cui chiedere aiuto a CHIUNQUE.
Non mi è più possibile accedere in alcun modo alla configurazione degli Account in Outlook.
Sia che io tenti di arrivarci tramite Outlook 2000 -> Menu Strumenti -> Account
...sia che ci provi tramite Pannello di Controllo -> Posta elettronica,
il risultato è sempre lo stesso: il nulla.
Dopo aver cliccato sulla voce di menu o sull'icona, compare la clessidra per un paio di secondi e poi nulla; nè un messaggio d'errore, nè la schermata richiesta. Non riesco a visualizzare/modificare/impostare nessun account di posta perchè la schermata è irraggiungibile.
Per essere ancora più precisi:
Il sistema operativo è Windows XP Home Edition Ver. 2002 con Service Pack 2 (originale)
Utilizzo Outlook 2000 SR-1 (originale)
Outlook funziona perfettamente in tutto eccetto che per il problema suddetto. Anche gli account precedentemente inseriti funzionano correttamente (anche se non è più possibile accedere alle loro impostazioni)
Dato che il programma non dava problemi, e dato che gli account non si modificano molto di frequente, non so da quanto tempo il problema è presente
un paio di settimane fa, il PC ha avuto dei problemi con i permessi e le impostazioni di proprietà dei file (a causa di un calo di tensione). Ora il problema è - apparentemente - sistemato. Potrebbe avere a che fare?
La reinstallazione di Office 2000 non è servita a nulla (nemmeno disinstallando prima).
Il problema non è "urgente" (Outlook funziona comunque correttamente, e le modifiche che voglio fare alle impostazioni di account sono minori), ma avete idea di cosa posso fare/provare per risolverlo?
Grazie a tutti per l'attenzione!
Saluti
Tyler Nomak
Sono un utente nuovo ed ho subito un bel problemino per cui chiedere aiuto a CHIUNQUE.
Non mi è più possibile accedere in alcun modo alla configurazione degli Account in Outlook.
Sia che io tenti di arrivarci tramite Outlook 2000 -> Menu Strumenti -> Account
...sia che ci provi tramite Pannello di Controllo -> Posta elettronica,
il risultato è sempre lo stesso: il nulla.
Dopo aver cliccato sulla voce di menu o sull'icona, compare la clessidra per un paio di secondi e poi nulla; nè un messaggio d'errore, nè la schermata richiesta. Non riesco a visualizzare/modificare/impostare nessun account di posta perchè la schermata è irraggiungibile.
Per essere ancora più precisi:
Il sistema operativo è Windows XP Home Edition Ver. 2002 con Service Pack 2 (originale)
Utilizzo Outlook 2000 SR-1 (originale)
Outlook funziona perfettamente in tutto eccetto che per il problema suddetto. Anche gli account precedentemente inseriti funzionano correttamente (anche se non è più possibile accedere alle loro impostazioni)
Dato che il programma non dava problemi, e dato che gli account non si modificano molto di frequente, non so da quanto tempo il problema è presente
un paio di settimane fa, il PC ha avuto dei problemi con i permessi e le impostazioni di proprietà dei file (a causa di un calo di tensione). Ora il problema è - apparentemente - sistemato. Potrebbe avere a che fare?
La reinstallazione di Office 2000 non è servita a nulla (nemmeno disinstallando prima).
Il problema non è "urgente" (Outlook funziona comunque correttamente, e le modifiche che voglio fare alle impostazioni di account sono minori), ma avete idea di cosa posso fare/provare per risolverlo?
Grazie a tutti per l'attenzione!
Saluti
Tyler Nomak