eolorossi
10-01-2006, 11.47.08
Salve, ho installato kav trial sul xp e ho cominciato ad avere una serie di problemi.
In pratica dopo aver instalalto il programma kav5.0.388trial_personalpro_en.exe e aver riavviato il sistema, mi appare una finestra che mi dice che il database è corrupted e mi chiede di fare l'upgrade. Una volta effettuato l'upgrade, riappare lo stesso errore.
Eliminando la cartella kaspersky personal ... presente su C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro il programma parte correttamente con nessun errore, faccio l'aggiornamento e ricompare nuovamente l'errore di database danneggiato.
Ho provato a disinstallarlo 200 volte, ho provato a cercare e cancellare dal registro di sistema le chiavi contenenti kaspersky, kav, ecc.. ma il problema persiste.
Come posso risolvere senza dover riformattare nuovamente???
Ho provato anche a vedere se riuscivo a risolvere il problema installando la versione non pro, ma non è cambiato nulla...
Aiutatemi vi preco, cosa devo cancellare x rispristinare il tutto...
C'è qualche chiave o file che non riesco ad eliminare...
grazie
In pratica dopo aver instalalto il programma kav5.0.388trial_personalpro_en.exe e aver riavviato il sistema, mi appare una finestra che mi dice che il database è corrupted e mi chiede di fare l'upgrade. Una volta effettuato l'upgrade, riappare lo stesso errore.
Eliminando la cartella kaspersky personal ... presente su C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro il programma parte correttamente con nessun errore, faccio l'aggiornamento e ricompare nuovamente l'errore di database danneggiato.
Ho provato a disinstallarlo 200 volte, ho provato a cercare e cancellare dal registro di sistema le chiavi contenenti kaspersky, kav, ecc.. ma il problema persiste.
Come posso risolvere senza dover riformattare nuovamente???
Ho provato anche a vedere se riuscivo a risolvere il problema installando la versione non pro, ma non è cambiato nulla...
Aiutatemi vi preco, cosa devo cancellare x rispristinare il tutto...
C'è qualche chiave o file che non riesco ad eliminare...
grazie