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Visualizza versione completa : Schermata BLU e driver o ?


ropa
28-05-2007, 17.20.00
premetto hd deframmentato, nessun virus altri problemi...

Non capisco dopo quasi un mese di uso normale e senza
piu problemi, e senza installare nulla di nuovo, ecco riap-
parire sul mio winXP professional con MCE 2005 la
maledetta SCHERMATA BLU con:


IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

***stop: 0x0000000A (0x93D84305,0x00000002,
0x00000001,0x806E5A2A)


msi fa mi dava insieme a questa schermata anche
"usbehci" ora non appariva! Ho staccato tutte le
periferiche e tutte le porte usb sono scollegate.

in EVENTI non c'e nessun errore! mi hanno detto che
potrebbe essere un problema del riproduttore di DVD?

O forse che sia un processo di kernell che tenta accesso
alla memoria con un IRQL troppo alto??? e la causa
o un driver difettoso o che usa un improprio indirizzo
di acceso alla memoria (o problemi di memoria?) ?

ma possibile, visto che prima lo faceva e poi (e senza
fare nulla di nuovo!) ora dopo quasi 1 mese ritorna
a bloccarsi con la schermata blu?

Ho come fa un sito a settare la memoria in modo che
memorizzi errore e infatti vedo che mi ha creato un
file di crica 200kb dal nome MEMORY.DMP, solo
che non riesco ad aprilo ne con notepad ne con word!

Il Driver o il problema lo trovo in quel file? se si come
lo apro o lo vedo? (forse con il prg dal nome DGB.EXE?)

Come avrete capito sono novizio e non esperto e non ho
nessun amico a cui chiedere aiuto, qualcuno mi puo' aiutare
a capire il problema del crash e schermo BLU e come
capire da cosa e' causato e trovare la soluzione?

grazie x aiuto e scusate il ritorno a capo del testo.

giancarlof
29-05-2007, 06.01.58
Se sei un novizio allora la procedura del memory.dmp non credo faccia per te. Infatti qiel file non lo potrai leggere od aprire ma l'unico modo è collegarsi con Microsoft in internet con una procedura particolare che puoi leggere al link qui sotto.

Piuttosto una cosa da verificare è se nella finestra blu sotto la scritta INFORMAZIONI TECNICHE oltre alla stringa alfanumerica che riporti, c'è il nome di qualche file ad esempio una *.dll o altro. Ossia la parte contenuta nel rettangolo che ho segnato in rosso nell'immagine.

http://giancarlof-giancarlo.blogspot.com/2007/04/debugging-tools-for-windows-32-bit.html

http://forum.wintricks.it/showpost.php?p=1313861&postcount=4

ropa
29-05-2007, 11.05.28
mi dice:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

***stop: 0x0000000A

(0x93D84305,0x00000002, 0x00000001,0x806E5A2A


che sia la ram? o un driver ?

NON dice nulla questa volta! mesi fa dava
errore in usbehci.sys.

cosa faccio giancarlo ? grazie

ropa
29-05-2007, 11.07.13
questi :

0x93D84305,0x00000002, 0x00000001,0x806E5A2A

cosa sono indirizzi alla ram o ? ho 1 gb quindi credo 2 banchi ram
provo a staccarne uno?

giancarlof
29-05-2007, 11.28.38
Puoi farlo funzionare con un banco alla volta oppure usare questo programma:
Per creare il cd:
http://www.memtest86.com/memtest86-3.2.iso.zip
Per creare il floppy:
http://www.memtest86.com/memt32.zip
(scarica il file zip e fai doppio clic su' install.bat)
Inserisci il supporto creato e riavvia il pc, controlla che non vi
siano errori nella colonna errors.

Avvia in modalita' provvisoria (f8 ripetutamente all'avvio) e guarda se il problema rimane!

Segui attentamente queste indicazioni:
http://www.microsoft.com/italy/technet/community/mvp/editoriali/spyware.mspx

ropa
29-05-2007, 14.12.19
grazie, ma il link

http://www.memtest86.com/memt32.zip

mi da non trovato, errore pagina 404

e alla fine quando dici di premere piu volte F8...
cosa dovrei settare o vedere?

non dovrebbe apparire uno schermo nero
tipo dos con varie opzioni?

grazie ancora

giancarlof
29-05-2007, 15.50.38
http://www.wintricks.it/news2/article.php?ID=15348

ropa
29-05-2007, 17.42.09
SCHERMATA BLU con:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
***stop: 0x0000000A
(0x93D84305,0x00000002, 0x00000001,0x806E5A2A)

ma per capire dove e' il problema per caso puo'
servire il programma in windows Dr Watson

mi sembra il drwts32.exe ...ma come si usa?
chi mi da una mano? grazie

giancarlof
30-05-2007, 04.34.48
Mi sembra di averti già risposto sul dr Watson, che in verità non serve a molto, perchè non procedi come ti abbiamo scritto nei post sopra ?

http://support.microsoft.com/kb/308538/it

ropa
30-05-2007, 10.19.27
nulla gian...anche il link su questo sito se
clicco mi da pagina non trovata 404 !

se ti passo la mail, puoi gentilmente
mandarmelo via mail?

mi servirebbe memtest86+ da floppy.
aiutoooo

ropa
30-05-2007, 10.20.40
http://www.wintricks.it/news2/article.php?ID=15348

clicco sul scritta rossa ma poi appare errore 404 ?

giancarlof
30-05-2007, 11.03.10
Il tuo browser ha qualcosa che non va l'ho aperto e te lo incollo:

Descrizione dello strumento Dr. Watson per Windows (Drwtsn32.exe)
Visualizza i prodotti ai quali l'articolo e' applicato.
Identificativo articolo : 308538
Ultima modifica : mercoledì 7 giugno 2006
Revisione : 1.1
Sommario
In questo articolo viene descritto lo strumento di debug degli errori di programma Dr. Watson per Windows incluso in Windows XP.
Informazioni
Dr. Watson per Windows è un debugger di errori di programma che raccoglie informazioni sul computer quando si verifica un errore in un programma, compresi gli errori in modalità utente. Le informazioni raccolte e registrate da Dr. Watson possono essere utilizzate dai tecnici del supporto tecnico per diagnosticare un errore di programma. Quando viene rilevato un errore, in Dr. Watson viene creato un file di testo (Drwtsn32.log) che può essere inviato al personale di supporto secondo la modalità richiesta. È anche possibile creare un file di dettagli di arresto anomalo, ovvero un file binario che può essere caricato da un programmatore in un debugger.

Nota In Windows XP è disponibile anche un servizio Segnalazione errori che consente di tenere sotto controllo il computer in relazione agli errori in modalità utente e in modalità kernel (messaggi di errore irreversibili o messaggi visualizzati in una schermata blu, oltre a eventi di chiusura della sessione in modo errato) che hanno conseguenze sia sul sistema operativo che su alcuni programmi. Questo servizio consente di inviare segnalazioni di errori a Microsoft quando si verifica un errore. Tutte le segnalazioni di errore sono riservate e anonime, pertanto gli addetti del Supporto tecnico Microsoft non hanno accesso alle segnalazioni degli errori inviate dagli utenti tramite Internet utilizzando il servizio Segnalazione errori. Per questa ragione, può essere necessario inviare un file registro di Dr. Watson per Windows a un addetto del supporto. Per ulteriori informazioni sul servizio Segnalazione errori in Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
310414 (http://support.microsoft.com/kb/310414/) HOW TO: Configurare e utilizzare la segnalazione errori in Windows XP
Dr. Watson per Windows viene avviato automaticamente quando si verifica un errore di programma. Per configurare Dr. Watson, attenersi alla seguente procedura: 1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
2. Digitare drwtsn32, quindi scegliere OK.
Per impostazione predefinita, il file di registro creato da Dr. Watson è denominato Drwtsn32.log e viene salvato nel seguente percorso:
unità:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Dati applicazioni\Microsoft\Dr Watson
Nota Drwatson.exe è un debugger di errori di programma meno recente incluso nelle versioni precedenti di Windows NT. Microsoft raccomanda di utilizzare Drwtsn32.exe anziché Drwatson.exe in Windows XP.

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ropa
31-05-2007, 10.13.19
sorry giancarlo..quello l'ho visto non riesco a scaricare
il memtest.

Capito che il crash che mi porta alla schermata BLU in winXP PRO


IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

***stop: 0x0000000A


E' un processo di kernell (e cioè un drivers hardware o software
o di un servizio) che accede con un livello di IRQ troppo alto.
Ma come capire se e' un drive guasto ma se' e' guasto non dovrebbe
farlo sempre? o se e' la RAM ?
il mio portatile HP ha 1 gb di ram , mi sapete gentilmente dire come
si accede e come si tolgono? sara' un banco unico da 1 gb o 2 da
512? ammesso (e speriamo di si) che siano 2 banchi quale tolgo
dei due?e' indifferente o c'e una priorita'? come si capisce?sono
cose nuove per me e mai fatte.

Casomai, dove trovo memtest86+ che a me il sito da pagina
NON trovata? magari quello da floppy ... e mi spiega come
si usa per testare se la ram e' ok? me lo inviate via mail a:
vgs1966 (chiocciola) libero (puntino) it
grazie x aiuto

giancarlof
31-05-2007, 11.39.36
Hai ragione i link non funzionano hanno aggiornato/spostato io sito prendili da qui perchè ora è shareware almeno cosi sembra. ti metto il mio *.rar. per il floppy ancora freeware:

ropa
31-05-2007, 16.55.46
grazie... ma lo dezippo nel floppy e poi ?


ho sentito del prg S&M che dovrebbe essere meglio?
che mi dici ? l'ho gia scaricato ma non
capisco come si avvia il test della ram ?

mi aiuti ? grazieeee

giancarlof
31-05-2007, 17.44.18
Poi dopo aver messo il floppy in prima o seconda posizione in quest'ordine

Cd-rom

floppy

har disk

lo metti nel suo lettore e riavvi, fa tutto lui lascialo lavorare almeno 4/5 prove, il numero lo vedi in alto nella metà destra della finestra.

ropa
01-06-2007, 14.53.20
scusa ma non caspico cioe?

lo dezippo e il file ottenuto (che credo sia ISO)
che faccio lo masterizzo direttamente su CD o?

come faccio a prepararlo? ciao

giancarlof
02-06-2007, 03.31.21
scusa ma non caspico cioe?

lo dezippo e il file ottenuto (che credo sia ISO)
che faccio lo masterizzo direttamente su CD o?

come faccio a prepararlo? ciao

Come fai a dire che si tratta di una ISO io ho compresso un file *.rar che contiene un *.exe da 24 Kb ed un manuale che ho aggiunto per facilitarti il compito. In ogni caso nei post sopra ti ho scritto dettagliatamente cosa devi fare, se hai problemi leggi il manuale dettagliato che ti deve essere sfuggito, si tratta di un file *.html che si trova nella cartella assieme al file eseguibile.